Verkaufskurse
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Verkaufskurse: Argumentieren, überzeugen, verkaufen

Nicht jeder ist ein guter Verkäufer, doch fast jeder kann es lernen. Denn neben einem selbstsicheren Auftreten, der Fähigkeit sich selbst zu motivieren, einer ausgeprägten Kommunikationsbereitschaft und einem gewissen Anteil an Begeisterung für die zu vertreibende Produkte oder Dienstleistungen, ist es vor allem die richtige Technik, die darüber entscheidet, ob ein Verkaufsgespräch fruchtet oder nicht. Und zur Erlernung genau dieser erfolgsversprechenden Verkaufstechniken und Methoden sind Verkaufskurse die perfekte Weiterbildungsmöglichkeit.

Verkaufskurse werden Ihnen von vielen Schulen in der ganzen Schweiz angeboten und helfen Ihnen oder Ihrem gesamten Team, bereits vorhandene Fähigkeiten auszubauen und neue Techniken zu erlernen, um Ihre Kunden und Neukunden von Ihren Produkten und Dienstleistungen zu überzeugen. Die meisten Kurse beinhalten zudem eine gute Einführung und Vertiefung in die perfekte Präsentation Ihrer Waren für die Kunden, Vorbereitungsstrategien für ein erfolgreiches Gespräch, Argumentationsführungen und Beschwerdemanagement.

Damit Verkaufskurse jedoch auch für Sie oder Ihre Mitarbeiter effektiv sein können, sollten Sie sich bei Ihrer Suche nach einem passenden Anbieter immer nach dem Schwerpunkt seiner Kurse informieren. Liegt dieser hauptsächlich auf der Schulung von Aussendienstmitarbeitern oder Call-Center-Agenten? Denn je nach Tätigkeitsfeld und auch Berufssparte werden unterschiedliche Inhalte behandelt. Auf www.ausbildung-weiterbildung.ch erhalten Sie umfassende Informationen zu Schulen und Anbietern für Verkaufskurse, die Ihnen gerne Seminarunterlagen zusenden und weiterführende, spezifische Auskünfte erteilen.

Fragen und Antworten

Für Personen, die keinerlei Erfahrung oder Ausbildung im Detailhandel besitzen, ist der Einstieg in den Verkauf nicht immer einfach. Daher macht es Sinn, Verkaufskurse zu besuchen, die einem grundlegendes Wissen etwa im Bereich Warenkunde, Warenpräsentation und Umgang mit Kunden vermitteln und Sie im der Kommunikation und der Kassa-Bedienung trainieren. Ein solcher Basislehrgang erleichtert Ihrem zukünftigen Arbeitgeber Ihre Einarbeitung und kann ein wichtiges Einstellungskriterium sein.

Eine Grundbildung mit eidg. Fähigkeitszeugnis, etwa zum Detailhandelsfachmann / zur Detailhandelsfachfrau EFZ ist ein guter Einstiege in den Verkauf. Je nach Vorbildung, Berufserfahrung und Berufszielen können jedoch auch Verkaufskurse mit Zertifikaten, etwa zur Verkaufsassistentin oder Verkaufssachbearbeiterin gute Möglichkeiten sein, in der Branche Fuss zu fassen. Oftmals beinhalten diese Ausbildungen auch die MarKom Zulassungsprüfung, die für eine Weiterbildung im Verkauf oder Marketing mit eidgenössischem Fachausweis (Berufsprüfung) noch bis einschliesslich Prüfungsjahr 2018 notwendige Voraussetzung ist.

Selbst ohne einen Lehrabschluss besteht bei einigen Schulen die Möglichkeit, dass Sie Verkaufskurse besuchen, die Ihnen in einem Zertifikat die Teilnahme bescheinigen und so Ihre Chancen auf eine Anstellung im Verkauf erhöhen. Diese Kurse sind nicht eidgenössisch anerkannt, vermitteln Ihnen jedoch grundlegendes Verkaufs-Know-how und zeigen Ihre Bereitschaft, sich auch ohne einen Lehrabschluss weiterzubilden.

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Die richtige Weiterbildung bringt in der Regel nicht nur zusätzliche fachliche und persönliche Kompetenzen, sondern steigert die Chancen auf interessantere Stellen.

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Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zur Ausbildung / Weiterbildung

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Sich weiterzubilden ist nicht nur wichtig, um die berufliche Attraktivität halten bzw. steigern zu können, nach wie vor ist die Investition in eine Aus- oder Weiterbildung der effizienteste Weg, um die Chancen auf eine Lohnerhöhung zu steigern.

Das Schweizer Bildungssystem bietet eine grosse Auswahl an individuellen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten – je nach persönlichem Bildungsstand, Berufserfahrung und Ausbildungsziel.

Die Wahl des richtigen Bildungsangebotes fällt vielen Bildungsinteressenten/-innen nicht leicht.

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Category Management - Firmenspezifische Seminare (Inhouse)  ( Aargau
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Verkauf - Firmenspezifische Seminare (Inhouse)  ( Basel
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Category Management - Öffentliche Seminare / Seminare für Einzelpersonen  ( Aargau
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Verkauf - Öffentliche Seminare / Seminare für Einzelpersonen  ( Bern
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Detailhandelsfachmann / Detailhandelsfachfrau (EFZ)  ( Aargau
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Berufsbildner / Berufsbildnerin Detailhandel (Zert.)  ( Aargau
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Category Manager / Category Managerin (Zert.)  ( Aargau
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Filialleiter / Filialleiterin (Zert.)  ( Basel
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Key Account Management (Zert.)  ( Ostschweiz
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Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Marketing-Verkauf (Zert.)  ( Aargau
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Shop-Leiter / Shop-Leiterin (Zert.)  ( Aargau
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Verkaufsassistent / Verkaufsassistentin / Sachbearbeiter Verkauf / Sachbearbeiterin Verkauf (Zert.)  ( Aargau
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Verkaufslehrgänge (Zert.)  ( Aargau
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Detailhandelsspezialist / Detailhandelsspezialistin (BP)  ( Aargau
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E-Commerce-Spezialist / E-Commerce-Spezialistin (BP)  ( Aargau
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Detailhandelsmanager / Detailhandelsmanagerin (HFP) (ehemals Detailhandelsökonom / Detailhandelsökonomin (HFP))  ( Aargau
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Verkaufsberater / Verkaufsberaterin und Agent / Agentin (HFP)  ( Basel
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Verkaufsleiter / Verkaufsleiterin (HFP)  ( Basel
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NDS-HF in Marketing- und Verkaufsmanagement (HF)  ( Ostschweiz
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Verkauf/Key Account Management (FH / Uni) (6 Anbieter) Marketing (FH / Uni) (11 Anbieter)