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Recouvrement : recouvrer des créances de manière autonome et professionnelle
De nombreux services financiers d'entreprises sont régulièrement confrontés au fait que certains clients ne peuvent ou ne veulent pas payer leurs services, marchandises ou produits dans les délais impartis. Des études confirment que la morale de paiement s'est plutôt détériorée au fil du temps et qu'elle devrait probablement continuer à baisser. Le traitement des mauvais payeurs (recouvrement) est d'une part une charge pour les liquidités d'une entreprise, et d'autre part, la communication avec les débiteurs prend beaucoup de temps et d'argent et met les nerfs à rude épreuve. Le processus est beaucoup plus simple si l'on sait comment procéder au mieux dans de tels cas. Une connaissance professionnelle de la procédure de recouvrement ou des différentes étapes du processus, de la facturation au recouvrement forcé, peut s'avérer extrêmement utile. Souhaitez-vous pouvoir recouvrer des créances dans votre entreprise de manière autonome, à l'amiable et par voie légale, sans devoir faire appel à un bureau de recouvrement ?
Dans le cadre d'un cours de recouvrement, d'une formation, d'un perfectionnement ou d'une formation continue, les collaborateurs et collaboratrices d'entreprises ou d'administrations qui travaillent dans le domaine de la comptabilité apprennent par exemple comment réclamer avec succès des créances échues, c'est-à-dire des avoirs auprès de leurs clients. Dans le cadre d'un séminaire, les participants sont formés à la manipulation et aux procédures de la gestion des créances et acquièrent ainsi la sécurité nécessaire à la mise en œuvre dans leur travail quotidien. Le nombre de montants impayés et de défauts de paiement peut ainsi être considérablement réduit. Les tâches et la procédure de recouvrement sont présentées de manière simple, compétente, compréhensible et pratique. Parmi les thèmes abordés figurent notamment les options permettant de réduire et d'éviter les pertes sur débiteurs, la formulation correcte et juridiquement valable des factures, rappels de paiement, rappels et documents, les procédures possibles pour les acomptes ou les paiements anticipés, les rappels, les connaissances de base sur la loi sur la poursuite pour dettes et la faillite LP, la gestion des poursuites, la gestion des délais, les procès civils et les procédures judiciaires, etc.
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