Agent technique de nettoyage CFC / Agent technique de nettoyage CFC (anciennement agent de propreté CFC / agente de propreté CFC) : A quoi ressemble son quotidien professionnel ?

Les agents de propreté (anciennement nettoyeurs de bâtiments CFC) sont des professionnels du nettoyage d'appartements, de bureaux, de restaurants, d'écoles, de magasins, d'usines, de bus et de trains. Ils connaissent les différentes méthodes et appareils de nettoyage et savent utiliser les produits de nettoyage de manière professionnelle.

Lors du nettoyage d'entretien régulier dans les foyers ou les hôpitaux, ils sont en contact avec les résidents et tiennent compte de leurs besoins. Les interventions de nettoyage dans les magasins ou les immeubles de bureaux ont souvent lieu en dehors des heures d'ouverture ou des heures de bureau, ce qui exige de la flexibilité horaire de la part des agents de nettoyage. Les nettoyages de déménagement ou de fin de chantier font souvent appel à des machines qu'ils peuvent également entretenir et soigner eux-mêmes.

Les agents techniques de nettoyage CFC se chargent également du nettoyage des façades ou de l'élimination des graffitis, du dégraissage des tapis ou de l'enlèvement du chewing-gum sur différents matériaux.

Avant la mission, ils planifient le déroulement dans le temps, rassemblent le matériel et rédigent des rapports à la fin. Avec une certaine expérience professionnelle, ils assument des tâches de chef d'équipe ou de responsable de groupe, planifient les interventions des collaborateurs et instruisent les apprentis.

Groupe cible et capacités : A qui s'adresse la formation de rattrapage selon l'art. 32 OFPr pour devenir agent technique de nettoyage / agente technique de nettoyage avec certificat fédéral de capacité ? Quelles sont les qualités et les aptitudes requises ?

Les cours de préparation à la procédure de qualification (PQ) pour adultes d'agent technique de nettoyage CFC / d'agente technique de nettoyage CFC (anciennement nettoyeur de bâtiment CFC / nettoyeuse de bâtiment CFC) dans le cadre de la formation de rattrapage selon l'art. 32 OFPr (Ordonnance sur la formation professionnelle) s'adressent aux professionnels du nettoyage de bâtiment qui souhaitent rattraper le diplôme fédéral de fin d'apprentissage.

Les agents de propreté titulaires d'un certificat fédéral de capacité doivent posséder les qualités personnelles et les aptitudes suivantes :

• Civilité et sens du service
• Disposition à assurer un service de piquet
• Bonne connaissance de l'ordinateur et maîtrise de la langue allemande
• Conscience, fiabilité et souci de la qualité
• Sens pratique et flair pour la technique des machines
• Bonne santé, absence de vertige
• Sens de l'ordre, de l'hygiène et de la propreté
• Bonnes compétences en communication
• Capacité à travailler en équipe

Conditions d'admission à la procédure de qualification d'agent technique de nettoyage CFC / d'agente technique de nettoyage CFC dans le cadre de la formation de rattrapage selon l'art. 32 OFPr

Pour être admis à la procédure de qualification (PQ, également appelée examen de fin d'apprentissage, EFA) d'agent technique de nettoyage CFC / d'agente technique de nettoyage CFC (anciennement agent de propreté CFC / agente technique de nettoyage CFC), vous devez remplir les conditions suivantes :

• 5 ans de pratique professionnelle, dont 3 ans dans le domaine du nettoyage de bâtiments
• Bonne connaissance de l'allemand parlé et écrit (min. B2)

L'Office cantonal de la formation professionnelle de votre canton de domicile décide de l'admission à la procédure de qualification (PQ). Les personnes intéressées doivent déposer une demande auprès de l'office de la formation professionnelle. Celui-ci vérifie alors si les conditions d'admission sont remplies et décide d'éventuelles dispenses pour la procédure de qualification.

Bon à savoirL'admission à la PQ ne dépend pas de la fréquentation d'une formation/d'un cours spécifique.
Les professionnels du nettoyage de bâtiments qui souhaitent rattraper la procédure de qualification en tant qu'adultes sont responsables de l'acquisition des connaissances professionnelles et de culture générale correspondantes. Ils sont libres de choisir la voie qu'ils souhaitent emprunter pour se préparer à la procédure de qualification. Ils ont le choix entre les possibilités suivantes :

• Fréquentation de l'école professionnelle avec les apprentis réguliers (jeunes)
• suivre des cours spécifiques pour adultes (abordés dans cet auto-test) : Il existe des offres de formation spécialement conçues pour les adultes dans les professions où de nombreux adultes obtiennent un diplôme de fin d'études professionnelles. Elles ont généralement lieu chaque semaine, le soir et/ou le samedi.
• Auto-apprentissage : préparation à la procédure de qualification sans aller à l'école, à l'aide du matériel pédagogique utilisé dans les écoles professionnelles.

Matière à apprendre et contenu de la formation continue

La matière à apprendre pour devenir agent technique de nettoyage CFC / agente technique de nettoyage CFC (anciennement agent de propreté CFC / agente technique de nettoyage CFC) se compose en principe des parties suivantes :

• Connaissances professionnelles : bases de la profession dans le nettoyage de bâtiments
• La culture générale : Les matières "Langue et communication" et "Société" sont enseignées ici.
• cours interentreprises : acquisition d'aptitudes pratiques fondamentales (en complément de la formation en entreprise et de l'école professionnelle)*.

La matière à apprendre pour la partie professionnelle se base sur les compétences opérationnelles à transmettre, qui sont définies dans le plan de formation des agents de propreté CFC :

• Préparation des services de nettoyage
• Nettoyage de bâtiments et d'objets
• Achèvement des services de nettoyage
• Mise à disposition et entretien d'appareils, de machines et d'accessoires

La formation pratique est placée sous la responsabilité du candidat dans le cadre de son emploi dans l'entreprise.

* Dans le cadre de la formation de rattrapage pour adultes selon l'art. 32 OFPr, les personnes intéressées ne sont en principe pas tenues de suivre les cours interentreprises (ceux-ci sont obligatoires pour les personnes suivant un apprentissage régulier de nettoyeur en bâtiment). Néanmoins, il est recommandé de suivre ces cours pour une préparation sans faille à la procédure de qualification. Vous obtiendrez de plus amples informations auprès de l'école professionnelle de votre choix.

Coûts et financement de la formation continue

De manière générale, il faut compter avec les coûts suivants pour la formation de rattrapage en technique de nettoyage pour adultes, qui dure quatre semestres et se déroule en cours d'emploi, conformément à l'art. 32 OFPr :

• Matériel pédagogique et frais d'inscription : env.
• Enseignement dans des classes spéciales pour adultes (connaissances professionnelles et culture générale) : env. CHF 16'400 (selon l'école)
• Cours interentreprises : env. 4'000 CHF
• Examen final : environ 1 000 CHF

Le matériel pédagogique et les frais d'inscription sont dans tous les cas à la charge de l'étudiant. Les coûts des matières de culture générale peuvent être supprimés si une dispense a été accordée par l'office de la formation professionnelle. De même, les frais interentreprises ne sont dus que si vous suivez un cours correspondant, ceux-ci n'étant pas obligatoires dans le cadre de la formation de rattrapage pour adultes.

En ce qui concerne la prise en charge des frais d'enseignement par le canton, il existe différentes réglementations.
Certains cantons accordent par exemple des bourses. Pour plus d'informations, veuillez vous adresser à la chancellerie de votre commune.

Durée des études, horaires des cours, forme d'enseignement et charge d'apprentissage

• Durée :La formation de rattrapage pour adultes d'agent technique de nettoyage CFC / d'agente technique de nettoyage CFC (anciennement agent technique de nettoyage CFC / agente technique de nettoyage CFC) dure deux ans et s'effectue en cours d'emploi.
• Heures de cours :La formation a lieu un soir ou un samedi par semaine, selon l'école et l'offre.
• Forme d'enseignement :Les cours ont généralement lieu sur place, dans les locaux de l'école.
• effort d'apprentissage :Grâce au concept de formation continue en cours d'emploi, vous pouvez immédiatement mettre en pratique et approfondir la matière enseignée. Néanmoins, vous devez prévoir suffisamment de temps pour la préparation et le suivi des cours ainsi que pour l'auto-apprentissage - le temps nécessaire dépendra de vos connaissances préalables, de votre style de travail et de votre rythme d'apprentissage. Par mesure de précaution, nous vous recommandons de prévoir au moins 4 à 6 heures par semaine.

Diplôme et titre

La procédure de qualification (PQ, anciennement : examen de fin d'apprentissage/AP) est un examen organisé de manière centralisée, qui permet de déterminer si les candidats ont acquis les compétences opérationnelles nécessaires pour exercer une activité professionnelle avec succès. Elle comprend les parties suivantes :

• Travail pratique prescrit (TPP) : 16 heures. Les candidats sont affectés à un domaine de travail et reçoivent une mission à exécuter. Toutes les machines, appareils et produits nécessaires au nettoyage et à l'entretien sont alors mis à disposition.
• Connaissances professionnelles : examen écrit de 2.25 heures ainsi qu'examen oral de 45 minutes.
• Culture générale

Diplôme et titre

Les personnes ayant suivi avec succès la formation reçoivent un certificat fédéral de capacité (CFC) et sont autorisées à porter le titre fédéral protégé suivant :

• Allemand : Agent technique de nettoyage CFC / Agent technique de nettoyage CFC
• en français : Agente de propreté CFC / Agent de propreté CFC
• en italien : Operatrice technical di pulizia AFC / Operatore tecnico di pulizia AFC