I colloqui con i dipendenti hanno lo scopo principale di garantire la loro soddisfazione, chiarire eventuali ambiguità, chiarire questioni, discutere di nuove aree di attività, condurre trattative salariali, valutare i risultati ottenuti e formulare nuovi obiettivi. Sia i dirigenti che i dipendenti devono prepararsi bene prima di questi incontri e annotare tutti i punti importanti. I modelli di valutazione dei dipendenti e le liste di controllo sono molto utili a questo scopo.

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