Portrait Usable Brands AG

Usable Brands AG
Feldstrasse 41
8004 Zürich

Standorte: Bern

Die Veränderung ist Dauerzustand – und eine Chance, neue Schwerpunkte zu setzen. Wir unterstützen Sie, damit dieser Wandel zu mehr Kundenorientierung
gelingt.

 

Seit der Gründung der User Experience Design Agentur Usable Brands vor 15 Jahren habe ich immer wieder beobachtet: Die erfolgreichsten Lösungen sind diejenigen, bei denen das gesamte Unternehmen darauf fokussiert ist, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen - wo Angebote, die Organisation und Teamkultur parallel entwickelt werden. Wir unterstützen Unternehmen auf allen Leveln zum kundenorientierten Unternehmen zu werden – sei es mit Organisationsentwicklung, Leadership Development, Change Management oder UX Seminaren. 


Wir vermitteln Praxiswissen, Methoden und Tools, die Sie direkt in Ihrem Alltag anwenden können. Profitieren Sie von der langjährigen Berufserfarung aller unserer Trainer. Zu unseren Kunden zählen: SBB, comparis.ch, Anton Paar, homegate.ch, Post, Pro Infirmis und viele mehr.

Angebot

Offene Seminare und In-house Trainings

Fachkompetenzen entwickeln + soziale Fähigkeiten fördern

In unseren Seminaren vermitteln unsere Trainer aktuelles Wissen aus Theorie und Praxis zum Thema Kundenorientierung: Sei es die Entwicklung von Methoden, Changemanagement zu mehr Agilität, Innovation oder UX Kompetenzen.

 

Unsere Grundsätze sind:

  • Zeitgemässer Seminaraufbau: Theorie – Praxis – Reflexion.
    Selbst anwenden, üben, ausprobieren, reflektieren, optimieren.
  • Wir bauen mögliche Ängste ab und zeigen Chancen auf.
  • Kleine Gruppen mit max. 12 Teilnehmenden
    Für offenen Austausch und ein optimales Lernergebnis

 

Offene Seminare

  • In Zürich und Bern bieten wir an zentralen und modernen Lokalitäten öffentliche Seminare.
  • Profitieren Sie von interessant gemischten Gruppen und tauschen Sie sich mit Teil-nehmenden aus anderen Branchen aus.
  • Buchen Sie für mehrere Teilnehmende mit gleicher Rechnungsanschrift aus demselben Konzern, profitieren Sie von attraktiven Staffelrabatten:
    2 Personen – 15 %
    3 Personen – 20  %
    4 Personen – 1 Person gratis

Inhouse Trainings

  • Wir definieren Ihre Lernziele und erarbeiten gemeinsam das auf Ihre Mitarbeitenden zugeschnittene Aus- und Weiterbildungsprogramm.
  • Wir nehmen in unseren Trainings Bezug auf Ihre Branche oder Ihren Kontext
  • Wir stellen sicher, dass das Niveau stimmt.
  • Wir erarbeiten bei Bedarf neue Module und Inhalte.
  • Wir bieten auf Wunsch Trainings an realen Cases, damit der Praxisbezug hautnah erlebt wird.

“Erfahrung macht den Meister und Begeisterung steckt an. Das geben wir gerne weiter.”

Vera Brannen, Geschäftsführerin Usable Brands AG

Inhouse und öffentliche Seminare oder Coaching?

Wir beraten Sie gerne bei einem unverbindlichen Erstgespräch.
Profitieren Sie von unseren individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten In-House Seminare oder buchen Sie eines unserer öffentlichen Seminare

» Unser aktuelles Seminarangebot

Spezielles

Unser erweiterter Trainingsansatz  für langfristigen Erfolg

Schon Laotse wusste: «Erkläre es mir und ich werde es vergessen. Zeig es mir und ich werde mich erinnern. Lass es mich tun und ich werde es verstehen.»

Wir sind überzeugt: Nur wenn Sie und Ihr Team das Erlernte direkt anwenden, gelingen langfristiger Lernerfolg und der angestrebte kulturelle Wandel.

Unser erweiterter Trainingsansatz:

Unser Seminar
Wir vermitteln Wissen. Sie wenden es in Übungen an und reflektieren das Gelernte.


Darauf Praxis im Alltag …
Ihr Team arbeitet an einem realen Projekt und wendet das Gelernte an.


… und fortlaufende Reflexion, punktuelle Betreuung und Coaching
Wir unterstützen Ihr Team gezielt dabei, das Gelernte im Arbeitsalltag anzuwenden. Und beantworten neue Fragen.