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CAS IT Service Management & IT Controlling (FH)
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FHNW Hochschule für Wirtschaft - Institut für Wirtschaftsinformatik
Das Institut für Wirtschaftsinformatik der Hochschule für Wirtschaft FHNW ist eine der führenden Institutionen der Schweiz für Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik.
Das Weiterbildungsangebot umfasst Tagungen, Seminare, Nachdiplomkurse (Certificate of Advanced Studies CAS / Diploma of Advanced Studies DAS) und Nachdiplomstudien (Master of Advanced Studies MAS) zu verschiedenen Themen der Wirtschaftsinformatik.
Die Angebote richten sich an Personen, die eine qualifizierte Fachausbildung absolviert haben, heute im Berufsleben stehen und sich auf neue Herausforderungen vorbereiten wollen. Auch Firmenkurse sind möglich.
Region:
Aargau, Basel, Bern, Zentralschweiz, Zürich
Standorte:
Basel, Brugg/Windisch, Olten
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Ausbildung-Weiterbildung.ch: IT Servicemanagement - Ratgeber für Interessenten und Studenten
Möchten Sie eine Weiterbildung zum Thema IT Servicemanagement absolvieren?
IT Servicemanagement – erstellen Sie ein Leistungspaket!
Im IT Servicemanagement entwickeln Sie laufend neue Strategien, machen wichtige Prozessanalysen und Prozessoptimierung. Integrieren Sie die vorhandenen Ressourcen eines Unternehmens mit allfälligen Neuerungen und schaffen Sie die optimale Ausnutzung. Folgende Grundgedanken sind hierbei wichtig: Welche Kundenbedürfnisse bestehen? Wo sind Service-Verbesserungen notwendig? Welche Geschäftsaufgaben können verbessert werden? Wie steht es um die Service-Qualität? Stimmt das Kosten- / Nutzenverhältnis? Entwickeln Sie Massnahmen, damit mit den verfügbaren Ressourcen bessere Leistungen erbracht werden. Aktuelle Informationen und Aenderungen aus dem IT-Bereich sind stets zu beachten. Regelmässige Ueberprüfung der Effizienz sowie entsprechende Anpassungen gehören zum grossen Aufgabengebiet im IT Servicemanagement.
Wenn Sie sich für diese vielseitige Tätigkeit interessieren, dann wäre eine fundierte Schulung unumgänglich. Belegen Sie einen anerkannten Lehrgang an einem renommierten Institut. Angebote und zahlreiche weitere Informationen finden Sie auf dem Bildungsportal www.ausbildung-weiterbildung.ch. Bestellen Sie bequem online ausführliches Dokumentations-Material.
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